FAQ – Perguntas Frequentes
O que é o Cigarro Kyoto ?
O
Cigarro Kyoto é um cigarro eletrônico que não queima e que parece um cigarro
normal. Tem vapor parecido com a fumaça mas que não tem produtos nocivos do
cigarro de tabaco.
O Cigarro Kyoto vai me ajudar parar de fumar ?
O
Cigarro Kyoto é uma alternativa para o cigarro de tabaco porem sem os efeitos
nocivos que causam câncer. O Cigarro
Kyoto não vai fazer com que você pare de fumar.
Isto depende de você.
O que compos a fumaça ?
Não é
fumaça de tabaco. É vapor de água sem
odor que desaparece logo sem ficar no ar igual a fumaça. ???
O
Cigarro Kyoto é prejudicial a saude ?
O cigarro de tabaco possui mais de
3,000 componentes incluindo aqueles que podem causam câncer. O
Cigarro Kyoto não produz alcatrão e não tem substancias que causam câncer. Também não cria RISCOS passivos para aqueles
ao seu redor.
Onde
posso usar o cigarro ?
O Cigarro Kyoto não é um cigarro de
tabaco portanto podeser usado em qualquer lugar inclusive em areas publicas. Porem recomendamos que seja perguntado ao cada
estabelecimento se tver objeções uma vez eles podem pensar que o Cigarro Kyoto é
um cigarro verdadeira.
Como
ligo o cigarro ?
Ele se liga sozinho automaticamente logo
que voce traga no cigarro.
Quanto tempo dura ?
A bateria dura
aproximadamente 2 horas de uso continuo e cada cartucho dura aproximadamente
150 tragadas ou seja equivalente a xxxx cigaroos tradicionais.
O que
é um cartucho ?
O cartucho possui liquido composto basicamente de
água e essência que, ao fumar, geram
fumaça e gosto.
Onde
posso comprar cartuchos para reposição ?
No site www.kyoto21.com.br
ou via televendas no telefone (011)
xxxx-xxxx
Quando
vou saber o Cigarro Kyoto necessita de recarregamento da bateria ?
A ponta do cigarro onde esta a luz vermelho vai
começar a piscar.
Qual é a garantia do produto ?
a.
A garantia é limitada a bateria e ao
carregador por um período de 6 (seis) meses.
b.
A Garantia não cobre:
I. defeitos ocasionados pelo mau uso do aparelho
II. danos causados por acidentes, como quedas ou
oscilações bruscas de energia elétrica
III. aparelhos com sinais de violação, interna ou externa
IV. aparelhos que tenham tido contato com líquidos,
alimentos ou outros materiais estranhos em seu interior
O que
que eu faço no caso do produto
defeituoso ?
O produto defeituoso deverá ser remetido,( em sua
embalagem original,) com todos os seus componentes, para o endereço abaixo
(COLOCAR ENDEREÇO)
Em caso de defeito de fabricação, o produto será
reparado e devolvido ao comprador. A critério do Fornecedor, o cliente poderá
ter o produto defeituoso trocado por um novo ou ser ressarcido pelo valor de
sua compra.